服務(wù)宗旨:
中銳與客戶是合作伙伴關(guān)系,雙方深入溝通,通力合作,共同制定適合客戶實際情況的解決方案從而解決客戶問題和提升客戶價值。
服務(wù)承諾:
中銳堅持對客戶負責(zé)到底。中銳實施的是保姆式服務(wù),是永久性的服務(wù),在產(chǎn)品的選擇、檢測、安裝、調(diào)試、維護等各個環(huán)節(jié),均確保為客戶提供完善而優(yōu)質(zhì)的服務(wù),對緊急故障和突發(fā)事件的處理甚至不計成本,先解決問題,再考慮責(zé)任。
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):
中銳認為傳統(tǒng)的服務(wù)模式已不能滿足客戶的需求,由此建立行內(nèi)最完備的服務(wù)體系,同用戶一道探求和制定最為適合的解決方案。7×24小時即時響應(yīng)您的呼叫,并通過運用先進的遠程控制系統(tǒng),使您的問題實時得到有效解決。